Правила возврата
Мы принимаем возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с законодательством РФ и политикой компании Grifmaster.
Срок и условия
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в сроки, предусмотренные законом о защите прав потребителей, если сохранены товарный вид, комплектация и документы о покупке.
Товар ненадлежащего качества принимаем на проверку качества и гарантийное обслуживание — свяжитесь с менеджером аутлета.
Как оформить возврат
- Напишите или позвоните менеджеру, укажите номер заказа и причину обращения.
- Согласуйте способ передачи товара (шоурум или транспортная компания).
- После проверки мы оформим возврат денежных средств или обмен.
Контакты
По вопросам возврата и обмена: san-showroom@grifmaster.ru, телефон горячей линии указан в подвале сайта. Дополнительная информация о сервисе — на сайте Grifmaster.